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Assolutamente no: puoi anche procedere come “Ospite”, mantenendo comunque la possibilità di seguire la spedizione del tuo ordine.

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Un ordine può risultare cancellato, in tutto o in parte, ad esempio quando un articolo non è disponibile oppure risulta non conforme alla vendita prima della spedizione: in questo caso preferiamo rimborsare l'articolo per la massima soddisfazione del cliente.

Le difficoltà temporanee dei corrieri, come l'attuale sospensione delle consegne BRT in alcune regioni, non comportano la cancellazione dell'ordine: l'ordine viene spedito appena il servizio riprende.

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Effettuiamo ulteriori controlli di qualità prima di effettuare una spedizione. Nel caso dovesse presentare dei difetti di conformità di uno o più articoli, effettueremo un rimborso immediato dell'importo equivalente agli articoli rimossi, per la massima soddisfazione del cliente.

Per rimborsi di ordini resi pagati con modalità Bonifico Bancario, si prega di comunicare le seguenti informazioni ( IBAN - BANCA DI APPOGGIO - INTESTATATIO DEL CONTO) la nostra banca effettuerà il rimborso entro 7 giorni lavorativi ( ad esclusione per il mese di Agosto per chiusura uffici amministrativi ) da quando riceverai la nostra mail di conferma. Puoi controllare il rimborso sul tuo conto online o contattando la tua banca.

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