SPEDIZIONI / RESI & RIMBORSI
Info Spedizioni
- Spedizione Standard BRT = € 7,90
- Spedizione Standard BRT (per ordini superiori a € 100) = Gratuita
Puoi monitorare l'avanzamento della spedizione mediante link che ti invieremo via mail o sms con relativo Tracking Corriere. Per maggiori informazioni visita la nostra pagina informativa sulle Spedizioni
Info Resi & Rimborsi
Puoi restituire i tuoi articoli entro 14gg dalla ricezione del pacco. Puoi effettuare la richiesta di reso direttamente visitando la ns. pagina a questo link RESO ONLINE. seguendo la procedura.
💡 Risoluzione problemi: Se la procedura dovesse risultare temporaneamente non disponibile, assicurati che l'ordine sia stato interamente elaborato e di aver ricevuto la conferma di spedizione. L'abilitazione del reso si sincronizza automaticamente con l'attivazione del tracking da parte del corriere; un eventuale ritardo iniziale è dovuto all'aggiornamento dei sistemi del corriere e non a un malfunzionamento della piattaforma. Ti invitiamo a riprovare più tardi.
OPPURE
Per gestire un reso o un annullamento nel tuo profilo, accedi alla tua area personale tramite l'icona account in alto nella pagina, vai su "I miei ordini" e seleziona l'ordine: troverai il bottone per richiedere il reso o l'annullamento in base allo stato della spedizione. La procedura è disponibile anche se hai acquistato senza creare un account, semplicemente con l'email usata per l'ordine.
Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso il nostro magazzino e i prodotti saranno controllati. Per maggiori informazioni visita la nostra policy sui Resi e Rimborsi